Bezpieczne zakupy online | Ochrona kupujących | Zaufane sklepy
Ochrona kupującego
Bezpieczne zakupy online z Trusted Shops
Ochrona kupującego
Chroń swoje zakupy niezależnie od metody płatności.
Znak jakości
Niezawodny sklep internetowy z doskonałą obsługą
Recenzje
Przyjemniejsze zakupy dzięki autentycznym recenzjom
Jakie korzyści daje znak jakości?
Posiadamy Znak Jakości Trusted Shops i dlatego zostaliśmy zatwierdzeni przez ekspertów z Działu Certyfikacji Trusted Shops. Zobaczmy razem, co to oznacza w praktyce i jakich kryteriów używają, aby zapewnić jakość.
Tożsamość i dostępność
Nasza nazwa jest wyraźnie widoczna w sklepie internetowym. Można się z nami szybko i łatwo skontaktować.
Ochrona i bezpieczeństwo danych
Gromadzimy dane osobowe tylko dlatego, że jest to prawnie dozwolone. Nawet jeśli wyraziłeś na to wyraźną zgodę. Dodatkowo zapewniamy pełne szyfrowanie podczas przesyłania danych.
Anulowanie i zwroty
W przypadku zmiany decyzji poinformujemy Cię o warunkach anulowania zamówienia. Otrzymasz informację o tym jak i u kogo możesz anulować zamówienie. Otrzymasz również adres zwrotny. Wreszcie jasna jest także informacja o tym, kto ponosi koszty zwrotu.
Produkty i koszty
Jesteśmy sprawdzani, czy oferowane produkty nie mieszczą się w Katalogu wykluczeń Trusted Shops. Ceny produktów, koszty wysyłki i inne koszty dodatkowe są wyświetlane w przejrzysty sposób.
Porządek i przejrzystość
Przejrzystość i funkcjonalność procesu składania zamówienia sprawdzana jest od pierwszego kliknięcia aż do momentu otrzymania potwierdzenia zamówienia.
Obsługa i zakupy
Oprócz wymagań w sklepie internetowym jesteśmy stale monitorowani pod kątem wydajności usług i całego doświadczenia zakupowego według różnych kryteriów. Na przykład średnia ocena sklepu internetowego nie może spaść poniżej 4,0 gwiazdek.
Ochrona kupującego
Bezpieczne zakupy online z Trusted Shops
Podstawowa ochrona kupujących Trusted Shops
Bezpłatnie
- Ochrona kupującego do 100 € za zamówienie
- Jesteś ubezpieczony na wypadek niedostarczenia, braku zwrotu pieniędzy, utraty paczki i wielu innych
- Możliwość stosowania w ponad 30 000 sklepów internetowych ze znakiem jakości Trusted Shops
- Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniami, po prostu skontaktuj się z Trusted Shops, a oni zajmą się resztą!
- Jeśli problemu nie da się rozwiązać, zwrócimy Ci cenę zakupu do kwoty 100 €
Ochrona kupujących Trusted Shops PLUS € 9,90
Ochrona kupującego do 20 000 € na zamówienie
- Jesteś ubezpieczony na wypadek niedostarczenia, braku zwrotu pieniędzy, utraty paczki i wielu innych
- Możliwość stosowania w ponad 30 000 sklepów internetowych ze znakiem jakości Trusted Shops
- Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniami, po prostu skontaktuj się z Trusted Shops, a oni zajmą się resztą!
- Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, zwrócimy Ci cenę zakupu do kwoty 20 000 EUR
Jak korzystać z ochrony kupującego?
Po każdym złożonym zamówieniu możesz zdecydować, czy chcesz ubezpieczyć swój zakup bezpłatnie w ramach Ochrony Kupującego Basic, czy skorzystać z Ochrony Kupującego PLUS za jedyne 9,90 EUR rocznie, dzięki czemu wszystkie Twoje zakupy będą automatycznie ubezpieczane do kwoty 20 000 EUR na zamówienie.Automatycznie zamykane natychmiast po złożeniu zamówienia
Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowanym użytkownikiem Trusted Shops, na stronie z podziękowaniami sklepu możesz sam zdecydować, czy chcesz bezpłatnie ubezpieczyć swoje zakupy do kwoty 20 000 €.